Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Disensa?

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Disensa es la mayor y más innovadora red de ferreterías en Latinoamérica, como parte del grupo Holcim, enfocada en la venta de materiales para la construcción de alta calidad, atención cercana y propuesta de valor diferenciadora.

2. ¿Qué beneficios tiene Disensa?

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  • Asesoría para diferenciar tu ferretería de la competencia.
  • Accesibilidad a productos innovadores.
  • Acompañamiento personalizado.
  • Líneas de crédito exclusivas.
  • Plan de fidelización para tu ferretería y tus clientes.
  • Tecnología para administrar tu ferretería.

3. ¿En qué países se encuentra Disensa?

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  • Ecuador
  • Argentina
  • México 
  • Nicaragua
  • El Salvador
  • Colombia
  • Costa Rica

4. ¿Cómo puedo unirme a Disensa?

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El proceso para unirse a la Franquicia Disensa es el siguiente:

  1. Debes registrarte y dejar tus datos en la Página Web de Disensa Disensa.com.co, contactarse con un representante de Disensa o ser referido por una Ferretería Disensa.   
  2. Un representante de Disensa te contactará y agendará visita para que conozcas más sobre nosotros.

5. ¿Disensa brinda apoyo financiero?

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Credisensa es la billetera de soluciones pensada en ti y tus necesidades con el fin de ayudarte a ahorrar, financiar y hacer crecer tu negocio, brindando soluciones de crédito para la compra de tus materiales de construcción y más.

6. ¿Cómo puedo pagar y qué medios de pago se tienen en Disensa?

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Transferencia bancaria o por medio del Portal de Compras Disensa. Puedes usar crédito de las franquicias, PSE (Tarjetas Débito o Crédito) o de contado. 

7. ¿Qué canales digitales brinda Disensa?

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Tenemos Mi Disensa, una plataforma con todas las soluciones digitales a la medida del ferretero.

Y mucho más.

8. ¿Hay canales de soporte para dudas técnicas de producto?

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En Disensa contamos con personas altamente capacitadas para dar soporte técnico a los productos que ofrecemos. 

Adicional puedes hacer consultas de soporte técnico por medio del ChatBot Daniela.

9. ¿Disensa ofrece algún software para la gestión contable y administrativa del negocio?

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Tenemos una alianza con Siigo, donde podemos otorgar hasta el 30% de descuento uniéndote a nuestra red. 

10. ¿Disensa brinda planes de fidelización?

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PrograMÁS, es un programa de lealtad que reconoce la fidelidad de los clientes, otorgando puntos por  las compras de productos de cemento Holcim. 

Los puntos podrán ser redimidos o canjeados por artículos del catálogo que se encuentra en la página. 

Para mas información ingresa a https://co.puntosprogramas.com.