Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Disensa?

+

Disensa es la mayor y más innovadora red de ferreterías en Latinoamérica, como parte del grupo Holcim, enfocada en la venta de materiales para la construcción de alta calidad, atención cercana y propuesta de valor diferenciadora.

2. ¿Qué beneficios tiene Disensa?

+

  • Portafolio canasta Productos de calidad con el respaldo de las mejores marcas del mercado.
  • Campañas Promociones mensuales orientadas a promover mayor tráfico y rotación en nuestras tiendas.
  • Credisensa, créditos para ferreteros y usuario final Mayor apalancamiento, DaviExpress y tarjeta Mastercard Clara.
  • Escuela de la construcción Capacitar y certificar a usuarios finales con entidades educativas.
  • Midisensa.com Portal de compra, manuales Disensa, cursos virtuales, sistema administrativo y contable, pagos digitales (BOLD).

Todo está pensado para el crecimiento del negocio
  1. Transformación de la ferretería Nueva imagen externa e interna del punto de venta.
  2. Gestión y organización de categorías Aumentar la rotación de los productos.
  3. Modelo de atención Generar una experiencia de compra diferenciadora.

3. ¿En qué países se encuentra Disensa?

+

  • Ecuador
  • Argentina
  • México 
  • Nicaragua
  • El Salvador
  • Colombia
  • Costa Rica

4. ¿Cómo puedo unirme a Disensa?

+

El proceso para unirse a la Franquicia Disensa es el siguiente:

  1. Debes registrarte y dejar tus datos en la Página Web de Disensa Disensa.com.co, contactarse con un representante de Disensa o ser referido por una Ferretería Disensa.   
  2. Un representante de Disensa te contactará y agendará visita para que conozcas más sobre nosotros.

5. ¿Disensa brinda apoyo financiero?

+

Credisensa es la billetera de soluciones financieras pensada en ti y en tus clientes, con el fin de ayudarte a ahorrar, financiar y hacer crecer tu negocio, brindando soluciones de crédito para la compra de tus materiales de construcción y más.

6. ¿Cómo puedo pagar y qué medios de pago se tienen en Disensa?

+

Transferencia bancaria o por medio del Portal de Compras Disensa. Puedes usar crédito de las franquicias, PSE (Tarjetas Débito o Crédito) o de contado. 

7. ¿Qué canales digitales brinda Disensa?

+

Tenemos Mi Disensa, una plataforma con todas las soluciones digitales a la medida del ferretero.

Y mucho más.

8. ¿Hay canales de soporte para dudas técnicas de producto?

+

En Disensa contamos con personas altamente capacitadas para dar soporte técnico a los productos que ofrecemos. 

Adicional puedes hacer consultas de soporte técnico por medio del ChatBot Daniela.

9. ¿Disensa ofrece algún software para la gestión contable y administrativa del negocio?

+

Tenemos alianzas con diferentes proveedores de sistemas de gestión administrativa y contable, donde podemos otorgar beneficios uniéndote a nuestra red. 

10. ¿Disensa brinda planes de fidelización?

+

PrograMÁS, es un programa de lealtad que reconoce la fidelidad de los clientes, otorgando puntos por  las compras de productos de cemento Holcim. 

Los puntos podrán ser redimidos o canjeados por artículos del catálogo que se encuentra en la página. 

Para mas información ingresa a https://co.puntosprogramas.com.

Únete a
Disensa